Come gestite i reclami per merce danneggiata o difettosa dopo una consegna all'ingrosso?

Prima della consegna, vengono effettuati un controllo completo in linea e un campionamento pre-spedizione. In caso di merce danneggiata al momento della consegna, è possibile presentare un reclamo allegando delle foto; gli articoli danneggiati verranno rispediti gratuitamente o l'importo verrà detratto dal pagamento del prossimo ordine.